TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

1.- Identificação do proprietário e informações gerais.

Os seguintes termos e condições de venda regulam o acesso e uso do site www.beershelf.com , bem como dos produtos ou serviços oferecidos. Doravante o site, sendo propriedade da Beer Shelf SL (doravante Beer Shelf), registrada no Registro Mercantil de Zaragoza (Espanha), Volume 4408, Fólio 170, Seção GNE, página 65590, Inscrição 1, com sede na Calle Emilio Castelar 45, Andar 3, Puerta C, 50013 Zaragoza (Espanha) e CIF: B99550055.

Ao visitar o site ou utilizar os serviços do site, o usuário aceita estes Termos e Condições.

O registro do usuário não é necessário para acessar o site. Porém, para a contratação de qualquer dos produtos ou serviços oferecidos pela Beer Shelf, será necessário o cadastro do Usuário e a aceitação destas condições antes do pagamento.

Por meio do Site, a Beer Shelf oferece aos usuários cervejas nacionais e importadas de qualidade. É por isso que o Utilizador terá a idade mínima legal para adquirir e consumir álcool no seu país de residência ou terá a capacidade jurídica ou autorização que lhe permita adquirir os produtos e serviços do site .

Estes Termos e Condições da Beer Shelf descritos abaixo definem os direitos e obrigações da Beer Shelf e dos Usuários do Site. Estes são os únicos Termos e Condições aplicáveis ​​à utilização dos mesmos e à contratação de encomendas através do site e substituem quaisquer outras condições, salvo acordo prévio e por escrito entre a Beer Shelf e o Utilizador.

A Beer Shelf reserva-se o direito de modificar estes termos e condições de venda a qualquer momento. No entanto, as condições aplicáveis ​​ao cliente serão as que estiverem em vigor no momento da compra.

2. Condições de uso

2.1. Registro

A utilização de determinados serviços pode estar sujeita ao prévio cadastro do Usuário. Os dados inseridos pelo usuário devem ser exatos e verdadeiros. O Usuário cadastrado será sempre responsável por sua senha, assumindo quaisquer danos que possam advir do seu uso indevido, cessão, divulgação ou extravio da mesma. O acesso às áreas restritas e / ou a utilização dos serviços efectuada com a palavra-passe de um Utilizador registado será considerado feito por esse Utilizador registado, que responderá em todos os casos pelo referido acesso e utilização.

2.2. Regras de uso

O Utilizador compromete-se a utilizar o Site e todos os seus conteúdos e serviços de acordo com o disposto na lei e nestas Condições Gerais. Da mesma forma, obriga-se a não utilizá-los para o exercício de atividades ilícitas ou criminosas que violem direitos de terceiros e / ou que infrinjam a regulamentação da propriedade intelectual e industrial, ou quaisquer outras normas do ordenamento jurídico aplicável.

2.3. Exclusão de responsabilidade

O acesso do usuário ao site não implica para a Beer Shelf a obrigação de controlar a ausência de vírus ou de qualquer outro elemento informático nocivo. Corresponde ao usuário, a disponibilidade de ferramentas adequadas para a detecção e desinfecção de programas informáticos nocivos.

A Beer Shelf não se responsabiliza pelos danos produzidos no software e equipamento informático dos Utilizadores ou de terceiros durante a utilização dos serviços oferecidos no Portal.

A Beer Shelf não se responsabiliza por danos de qualquer espécie causados ​​ao Usuário em decorrência de falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que ocasionem a suspensão, cancelamento ou interrupção do serviço do Site durante a prestação do mesmo ou anteriormente.

 2.4.  Propriedade Intelectual e Industrial.

Todos os conteúdos do Site, entendidos como textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais, bem como seu design gráfico e códigos-fonte, são propriedade intelectual da Beer Shelf ou de terceiros ., sem que seja entendido como atribuído ao Usuário qualquer dos direitos de exploração reconhecidos pela regulamentação em vigor sobre propriedade intelectual sobre ele. Como consecuencia, el Usuario tiene expresamente prohibida toda reproducción, representación y distribución, aunque sea parcial, de los elementos que forman parte del site web. Qualquer reprodução ou representação do site estará sujeita à autorização prévia e explícita da Beer Shelf. O não cumprimento desta obrigação constitui falsificação e o responsável terá responsabilidade civil e criminal.

Além disso, qualquer processo relacionado a técnicas de integração através de frames ou hiperlinks é expressamente proibido, a menos que seja obtida autorização. Prateleira de cerveja. O nome Beer Shelf é uma marca registrada que faz parte do Escritório de Patentes e Marcas da Espanha. Portanto, qualquer uso ou reprodução da referida marca sem a prévia autorização da Beer Shelf pelo Usuário, seja qual for o motivo ou meio, constituirá ato de violação passível de ação penal e cível. O usuário está estritamente proibido de usar a marca Beer Shelf.
O usuário sabe e aceita que as classificações e os comentários que você faz sobre os produtos disponíveis no site podem ser acessados ​​pelo restante dos usuários do site, incluindo a identidade de seu autor..

Relativamente a todos os comentários alojados gratuitamente pelo Utilizador no Site, quer incluam ou não uma opinião ou descrição dos produtos oferecidos, o Utilizador concede à Beer Shelf uma licença de utilização não exclusiva, de territorialidade mundial, gratuita e com a duração máxima prevista em lei. Com base na referida licença, a Beer Shelf pode explorar livremente os direitos de reprodução, transformação, distribuição e comunicação pública dos Conteúdos, exclusivamente com o objetivo de poder prestar os serviços oferecidos pela Beer Shelf e anunciar seus produtos e serviços..
3.- Condiciones de venta

Os produtos à venda são apresentados por fotografias e descrições no site Beer Shelf. Serão tão precisas quanto possível, embora não seja garantida a precisão absoluta em relação ao produto e, em certos casos, serão meras sugestões de apresentação.

3.1. Preço

Os preços indicados pela Beer Shelf no momento da encomenda serão apresentados em Euros (€) , incluindo IVA à taxa em vigor no dia de conclusão da compra.
O vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento e entender-se-á que os preços que aparecem no seu site no dia da compra serão os que se aplicam ao cliente.

3.2. Pagar
A encomenda pode ser paga através dos seguintes métodos:
- Cartão de crédito (Visa, MasterCard e American Express). Beer Shelf oferece pagamentos seguros por meio digital através do Stripe, utilizando um servidor seguro que utiliza protocolo SSL. Portanto, o número do cartão de crédito do usuário é direcionado apenas para os servidores do banco em ambiente seguro.
- Através do PayPal O sistema PayPal permite fazer pagamentos digitais sem comunicar os dados bancários através do Identificação com e-mail e senha.
- Com o pagamento à vista, os pagamentos à vista serão efectuados à vista no momento em que o cliente recebe a mercadoria, o pagamento é efectuado ao transportador.

Beer Shelf em nenhum momento tem acesso aos dados bancários vinculados ao meio de pagamento e não conhece ou registra esses dados

3.3. Processamento de pedido
Uma vez que todos os produtos que deseja adquirir estejam no carrinho de compras, o Usuário poderá iniciar o processamento do pedido selecionando a opção "Ver e editar Carrinho", opção que mostrará ao Usuário o conteúdo do mesmo, permitindo a modificação do os produtos selecionados e sua remoção do carrinho de compras.

Uma vez que o usuário tenha se assegurado de que os produtos indicados na tela são os que deseja adquirir, deverá dirigir-se ao caixa. Neste ponto, são apresentados o preço total dos produtos selecionados e os portes de envio gerados. Ainda nesta seção, o Usuário poderá visualizar, quando for o caso, as promoções que podem ser aplicadas ao seu pedido, utilizar os códigos promocionais e / ou vales-presente de que dispõe..

A seguir deverá preencher os dados de envio: Dados pessoais, Morada de envio e forma de envio, preenchendo todos os campos assinalados como obrigatórios. Nesta seção, o Usuário pode incluir as informações úteis que considere necessárias para a transportadora, embora a Beer Shelf não possa garantir o cumprimento. Se o usuário quiser que o endereço de cobrança seja diferente do endereço de entrega, ele deve clicar em“O endereço de cobrança é diferente do endereço de entrega ”e preencha as informações correspondentes.

Na próxima fase da compra, o usuário deve selecionar a forma de pagamento. Indicando novamente ao Usuário o valor exato a pagar, resultante do preço dos produtos e despesas de envio, líquido de qualquer desconto promocional e / ou vale-presente.

Seguindo o link “Pedido com Obrigação de Pagamento”, o Usuário será encaminhado ao portal de pagamento selecionado. Uma vez que o pagamento tenha sido processado corretamente, o pedido será processado automaticamente, confirmando as informações do pedido na tela e enviando um e-mail ao Usuário confirmando a operação.

O cliente terá acesso a todos os seus pedidos na seção "Histórico e detalhes dos meus pedidos" do site na seção Minha conta.
O utilizador será responsável por guardar o número da encomenda que Beer Shelf lhe atribuiu e que poderá solicitar, nomeadamente no caso de posteriormente apresentar reclamação. A Beer Shelf reserva-se o direito de recusar uma encomenda de natureza invulgar.

O usuário estará ciente de que está proibido de pedir mais de 40 Kilos ou o equivalente em litros em um único pedido.

3.4 Condições de envio

Beer Shelf só envia seus produtos para: Peninsular Espanha e Portugal. Não será possível realizar o processo de compra através do Portal para destinos diferentes dos indicados. Beer Shelf não envia produtos para as cidades autônomas de Ceuta e Melilla.

A compra de produtos no Portal está sujeita ao pagamento de portes de envio, por conta do comprador..

Os portes de envio dependem do destino e da quantidade de quilos adquiridos de acordo com a tabela abaixo em euros:

Os portes de envio acima mencionados incluem, para além do transporte dos produtos, a sua embalagem em caixas especialmente concebidas para o transporte de garrafas, seguro contra perda ou quebra, bem como o IVA.

Em qualquer caso, os custos reais de envio serão detalhados ao longo do processo de compra e o comprador terá a possibilidade de rever esses custos antes de finalizar a compra.
Os envios serão efectuados para a morada que o cliente indicou para o efeito ao efectuar a encomenda e após a recepção de pagamento.
Os pedidos serão entregues no endereço de entrega livremente designado pelo Usuário. A Beer Shelf não assumirá qualquer responsabilidade quando a entrega do produto não ocorrer em decorrência da inexatidão ou falsidade dos dados fornecidos pelo Usuário para este fim, bem como caso a entrega não possa ser efetuada por motivo além da prateleira da cerveja, como a ausência do destinatário no endereço de entrega.

Na ausência do destinatário e sempre que possível, será deixada uma nota de passagem com as informações necessárias para providenciar uma nova entrega no endereço do destinatário ou as indicações necessárias para o destinatário retirar o produto em determinado local. Em qualquer caso, decorridos 7 dias da última tentativa de entrega sem que a encomenda tenha sido entregue, a mesma será devolvida à origem procedendo à rescisão do contrato.

A Beer Shelf não se responsabiliza por atrasos na entrega de pedidos por motivos não diretamente atribuíveis à Beer Shelf ou força maior.
Dependendo da escolha do cliente, o envio será feito pela GLS em serviços 24-48 horas ou 48-72 horas

Beer Shelf informará o cliente por e-mail sobre o envio de seu pedido.
No entanto, o usuário pode rescindir o contrato com efeito imediato se o tempo estimado de envio representar uma condição essencial do contrato resultante de circunstâncias que afetam o cumprimento deste ou precisa de um envio urgente antes do previsto.

Em caso de reclamação quanto ao envio dos produtos, o utilizador compromete-se a informar o vendedor o mais rapidamente possível (no prazo de 48 horas a partir da confirmação da encomenda) para o seguinte email: info@beershelf.es

3.5 Disponibilidade dos produtos oferecidos

No caso de esgotamento de um produto, a Beer Shelf informará o cliente por e-mail ou telemóvel o mais rapidamente possível. O cliente pode escolher entre o reembolso, que será pago integralmente no prazo de 2 semanas a partir do momento em que o vendedor recebe o pagamento do cliente, ou a troca do produto indisponível por um equivalente. Todos os custos adicionais para reposição de produtos fora de estoque serão de responsabilidade do vendedor.

3.6 Devolução e garantia

Caso o usuário não esteja satisfeito com os produtos recebidos, pode solicitar sua substituição. No entanto, se sua escolha incorrer em custos que a Beer Shelf considere desproporcionais, ela poderá proceder da maneira que julgar apropriada.

Se não for possível reparar ou substituir o produto, o cliente pode devolvê-lo e recuperar o valor total ou mantê-lo e receber um reembolso parcial.

Em caso de não conformidade com o produto vendido, o cliente deve devolvê-lo ao vendedor, que deve aceitá-lo e substituí-lo ou devolvê-lo. Caso a devolução seja feita por motivos que a Beer Shelf não considere justificáveis, o cliente deverá pagar pelo transporte para devolução do produto.

3.7 Pedido mínimo

O pedido mínimo em toda a loja será de 19,90 euros (imposto excl.)

As reclamações sujeitas a este artigo serão feitas por correio para o seguinte endereço: info@beershelf.com